Ihr Nutzen

Ein Konflikt, der bearbeitet wird, kostet weniger als einer, der weiter schwelt. Mediation und Klärungshilfe zahlen sich für Sie auf mehreren Ebenen aus:

• Entlastung: Die Beteiligten müssen den Konflikt nicht länger mit sich herumtragen. Das setzt Energie frei, die wieder in die eigentliche Arbeit fließen kann.
• Klarheit: Was bisher unausgesprochen im Raum stand, wird benannt und verstanden. Damit verlieren Gerüchte, Unterstellungen und Vermutungen ihren Boden.
• Tragfähige Lösungen: Vereinbarungen, die die Beteiligten selbst erarbeitet haben, werden im Alltag eher eingehalten als Entscheidungen, die von außen verordnet werden.
• Zeit- und Kostenersparnis: Eine Klärung ist oft deutlich kürzer und günstiger als monatelange Spannungen, Fehlzeiten, Versetzungen oder Kündigungen.
• Lerneffekt für Team und Organisation: Die Beteiligten erleben, wie sich Konflikte konstruktiv ansprechen lassen. Das stärkt die Konfliktfähigkeit im Team und beugt neuen Eskalationen vor.

Neutralität und Vertraulichkeit: Ich komme von außen, kenne keine Vorgeschichte und keine Seilschaften und behandle alles, was im Verfahren besprochen wird, vertraulich.

Vorgehensweise

Kontaktieren Sie mich, wenn Sie einen Konflikt in Ihrem Team oder mit einer Partei haben, der Sie Energie und Geld kostet. Wir besprechen zunächst in einem unverbindlichen Erstgespräch die Möglichkeiten und klären, ob Mediation oder Klärungshilfe der passende Weg ist.

Im Zentrum steht dann das Klärungsgespräch beziehungsweise die Mediationssitzung. Je nach Konflikt und Anzahl der Beteiligten dauert es vier Stunden bis eineinhalb Tage. Am Ende halten wir fest, was verbindlich vereinbart wird, und prüfen nach einiger Zeit gemeinsam, ob die Vereinbarungen im Alltag tragen.

Dafür bin ich ausgebildet, und darin bin ich sehr erfahren. Die Erfolgsaussichten einer gut vorbereiteten Mediation beziehungsweise Klärungshilfe sind hoch. Sprechen Sie mich gern an.